Em um artigo recente para o Mobile Marketer, Michael Becker, VP de mobile strategy da iLoop, fez um texto interessante sobre como o mobile marketing já está atingindo a maturidade e quais são os passos fundamentais que uma empresa ou agência devem tomar para começar a se beneficiar deste movimento.

Segundo ele, os investimentos recorrentes de diversas marcas (grandes ou pequenas) e cases de grande sucesso, tais como o da Papa John’s, fazem com que já não se possa mais ignorar os benefícios do mobile marketing. No entanto, as muitas possibilidades de tecnologias (SMS, MMS, Bluetooth, aplicativos, mobile sites, códigos 2D, voice-calls, m-commerce, etc.) combinadas com uma grande diversidade de mecânicas (votações, promoções, marketing direto, mobile advertising, interatividade, etc.) fazem com que iniciar nesse terreno não seja uma das tarefas mais fáceis.

Para isso, ele propõe três considerações iniciais antes de se pensar na campanha propriamente dita:

1) Considerar a audiência: Quais as necessidades, desejos e preocupações do público-alvo? Com quem você quer se engajar? Em quais outras mídias ou locais (físicos ou virtuais) esse público se concentra?

2) Gerar valor: Qual a sua proposição de valor do seu produto para esse público? Como as características do mobile podem ajudar a entregar ou comunicar esse valor?

3) Pensar nos objetivos: O que você quer alcançar e em qual horizonte de tempo? Quer testar um novo programa? Gerar branding? Promover transações de negócio? Montar uma base de usuários para comunicação contínua no futuro?

Após essa análise, as recomendações bem objetivas para os próximos passos são: aprender a linguagem do mobile marketing; começar de forma simples e com foco; lançar novas ações em fases; e escolher o(s) parceiro(s) certo(s).

Para quem quiser conferir mais detalhes principalmente sobre esses últimos pontos, segue novamente o link para o texto.